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Hellohas Robotics窓拭きロボットサポートポータル加盟店様向けサポート

FOR 7-ELEVEN FRANCHISE STORES

セブン-イレブン加盟店様向け
窓拭きロボットサポートポータル

窓拭きロボットの使い方、消耗品の購入、不具合時のお問い合わせをこちらから
ご確認いただけます。

ご利用中の窓拭きロボットに関する確認事項やお手続きは、目的に合わせて各メニューよりお進みください。

窓拭きロボット購入消耗品購入マニュアルページ

SUPPORT MENU

目的に合わせてお選びください

必要な確認やお手続きへ、こちらから直接進めます。

01 ROBOT APPLICATION

お申し込みフォーム

セブン-イレブン加盟店様向け窓拭きロボットのお申し込みはこちらからお進みください。

店舗情報をご確認のうえ、お申し込みください。お申し込みページ

02 EC STORE

消耗品申し込み

モップパッドや専用洗剤など、窓拭きロボット用消耗品はこちらからご購入いただけます。

購入にはアカウント登録・ログインが必要です。消耗品購入

03 MANUAL

使い方・説明書

PDFマニュアル、動画ガイド、FAQ、トラブル時の確認事項をまとめて確認できます。

お問い合わせ前に、まずはこちらをご確認ください。マニュアルページ

04 SUPPORT

不具合・お問い合わせ

マニュアルやFAQで解決しない場合は、専用フォームよりお問い合わせください。

受付後、内容を確認のうえ担当者よりご連絡いたします。お問い合わせ

MANUAL GUIDE

まずはマニュアル・FAQをご確認ください

窓拭きロボットの操作方法やトラブル時の確認事項を、ひとつのページにまとめています。
01PDFマニュアル安全上の注意、準備、操作方法、お手入れ方法を確認できます。 02動画ガイド初期設定や基本操作を動画で確認できます。 03よくある質問お問い合わせの多い内容をカテゴリ別に確認できます。
マニュアルページ

ACCESSORIES

交換用の消耗品をお探しですか？

モップパッドや専用洗剤などの消耗品は、専用の購入サイトからご注文いただけます。

  • モップパッド
  • 専用洗剤
  • その他消耗品

消耗品の購入には、アカウント登録・ログインが必要です。

消耗品購入

SUPPORT CONTACT

解決しない場合はお問い合わせください

マニュアルやFAQを確認しても解決しない場合は、不具合・お問い合わせフォームより状況をお知らせください。

お問い合わせの際は、本体シリアル番号または機体名、発生している症状、写真や動画などをご用意いただくと確認がスムーズです。

お問い合わせ

BEFORE USING

ご利用前にご確認ください

  • 窓拭きロボットの操作方法は、まずマニュアル確認ページをご確認ください。
  • 消耗品の購入には、専用ECサイトでのアカウント登録が必要です。
  • 不具合のお問い合わせ時は、製品名と本体シリアル番号をご確認ください。
  • お問い合わせ内容によっては、担当者から確認のご連絡を行う場合があります。